Bezpečné Dohodni
Víte, kdo k vám přijde — a že na to nejste sami.
Ověření řemeslníci
Na Dohodni najdete jen ověřené řemeslníky. Žádné anonymní profily, žádné falešné firmy.
Ověřená identita
Doložené zkušenosti
Fotky odvedené práce
Pravé reference
Ověřená lokalita
Rychlá reakce během desítek minut
Řemeslníci odpovídají rychle díky chytrým nástrojům. Váš problém vyřeší hned.
Okamžitá notifikace
Pošleme výzvu všem relevantním odborníkům v okolí rovnou na mobil.
Návrh odpovědí
Řemeslníkům pomáháme s komunikací, aby se s vámi spojili co nejdříve.
Reakce do pár desítek minut
Nejrychlejší platforma na trhu, průměrný čas do první reakce se počítá v desítkách minut.
Férové předání práce
Jednoduchý nástroj, který chrání vás i řemeslníka. Ne právní dokument — jen férový protokol.
Popis odvedené práce
Fotky před a po
Kontrola zákazníkem
Datum a podpisy
Doporučený postup reklamace
Když se něco nepovede, jsme připraveni vám pomoct.
1
Kontaktujte řemeslníka
Popište problém a přiložte fotky závady.
2
Domluvte kontrolu
Řemeslník má právo závadu vidět osobně.
3
Dohodněte opravu
Pokud je reklamace oprávněná, domluvte termín.
4
Zapojte Dohodni
Pokud vázne komunikace, pomůžeme to vyřešit.