Menu zadavatele Menu řemeslníka

Ochrana osobních údajů (GDPR)

Vaše data jsou u nás v bezpečí. Přečtěte si, co přesně sbíráme, proč to potřebujeme a jaká máte práva.

Co o vás víme?

Jen to nutné: kontaktní údaje, informace k zakázkám a hodnocení. Nic navíc, co bychom nepotřebovali k provozu.

Bezpečnost především

Používáme šifrování, zabezpečené servery a pravidelné zálohy. Vaše data nikomu neprodáváme.

Máte to pod kontrolou

Kdykoliv můžete požádat o výpis toho, co o vás evidujeme, nebo chtít svá data smazat (právo na zapomnění).

Časté dotazy k ochraně dat

Hlavním důvodem je, aby služba fungovala – abyste mohli zadat poptávku, domluvit se s protistranou a zaplatit. Dále plníme zákonné povinnosti (účetnictví) a chráníme bezpečnost platformy.

Vaše údaje vidí uživatel, se kterým obchodujete (v nezbytném rozsahu). Technicky k nim mají přístup naši prověření partneři (hosting, Google Analytics), kteří jsou vázáni mlčenlivostí.

Běžná uživatelská data držíme po dobu trvání účtu. Fakturační údaje musíme ze zákona archivovat 10 let. Technické logy mažeme po půl roce.

Kompletní znění zásad (GDPR)

Platný dokument

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Platforma Dohodni
Verze 1.0
Účinnost od: 26.10.2026


1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto Zásady zpracování osobních údajů popisují způsob, jakým Provozovatel platformy Dohodni zpracovává osobní údaje uživatelů.
1.2 Ochrana soukromí a osobních údajů je pro Provozovatele prioritou.
1.3 Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími příslušnými právními předpisy.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Tomáš Tobiáš
IČO: 17903921
Sídlo: Jeřmanická 475, Liberec 25
E-mail: info@dohodni.cz
(dále jen „Správce“)

3. Jaké údaje zpracováváme

3.1 Identifikační údaje: Můžeme zpracovávat zejména jméno, příjmení, název firmy, IČO, DIČ.
3.2 Kontaktní údaje: Můžeme zpracovávat e-mailovou adresu, telefonní číslo, adresu sídla nebo bydliště.
3.3 Údaje o účtu: Můžeme zpracovávat přihlašovací údaje, datum registrace, historii přihlášení, nastavení účtu.
3.4 Údaje o zakázkách: Můžeme zpracovávat vytvořené zakázky, reakce na zakázky, komunikaci související se zakázkami, historii spolupráce.
3.5 Údaje o Peněžence: Můžeme zpracovávat nakoupené Dohodňáky, bonusové Dohodňáky, historii pohybů v Peněžence, historii využití Dohodňáků.
3.6 Hodnocení a recenze: Můžeme zpracovávat udělená hodnocení, text recenzí, odpovědi na recenze.
3.7 Technické údaje: Můžeme zpracovávat IP adresu, identifikátor zařízení, logy systému, údaje o používání platformy.

4. Za jakým účelem údaje používáme

4.1 Poskytování služeb: Osobní údaje využíváme pro registraci uživatelů, správu účtů, propojení zákazníků a poskytovatelů, provoz Peněženky, správu Dohodňáků. Právní základ: Plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
4.2 Ověření poskytovatelů: Údaje používáme za účelem ověření identity, ověření podnikatelské činnosti, ochrany uživatelů. Právní základ: Oprávněný zájem Správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
4.3 Bezpečnost platformy: Údaje používáme pro prevenci podvodů, ochranu uživatelů, detekci zneužití systému. Právní základ: Oprávněný zájem Správce.
4.4 Marketing: Na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu můžeme zasílat novinky, marketingové nabídky, informace o akcích, informace o nových funkcích. Uživatel může odběr kdykoliv ukončit.
4.5 Splnění právních povinností: Údaje můžeme zpracovávat také za účelem vedení účetnictví, daňových povinností, plnění povinností vůči orgánům veřejné moci.

5. Kdo má k údajům přístup

5.1 Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby.
5.2 Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména: poskytovatelům hostingu, poskytovatelům e-mailových služeb, účetním a daňovým poradcům, poskytovatelům platebních služeb, poskytovatelům analytických nástrojů.
5.3 Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně osobních údajů.

6. Předávání údajů třetím stranám

6.1 Správce osobní údaje neprodává.
6.2 Údaje mohou být předány pouze v rozsahu nutném pro provoz platformy, na základě zákonné povinnosti, nebo se souhlasem uživatele.

7. Doba uchování údajů

7.1 Osobní údaje uchováváme po dobu trvání uživatelského účtu.
7.2 Po zrušení účtu mohou být některé údaje uchovávány po dobu vyžadovanou právními předpisy.
7.3 Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem.
7.4 Údaje související s řešením sporů mohou být uchovávány po dobu nezbytnou k ochraně práv Správce.

8. Práva subjektu údajů

Uživatel má právo požadovat přístup ke svým údajům, požadovat opravu údajů, požadovat výmaz údajů, požadovat omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování, získat přenositelnost údajů a odvolat souhlas.

9. Výmaz účtu

9.1 Uživatel může požádat o zrušení svého účtu.
9.2 Zrušení účtu neznamená automatický výmaz všech údajů.
9.3 Údaje, které musí Správce uchovávat ze zákonných důvodů, mohou být uchovány i po zrušení účtu.

10. Cookies

10.1 Platforma používá cookies a obdobné technologie.
10.2 Cookies používáme zejména pro fungování platformy, zabezpečení, zapamatování přihlášení, analytiku, marketing.
10.3 Podrobnosti o cookies jsou uvedeny v samostatné Cookies politice.

11. Bezpečnost údajů

11.1 Správce využívá odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení údajů.
11.2 Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.
11.3 Provozovatel průběžně vyhodnocuje bezpečnostní rizika a přijímá odpovídající opatření.

12. Kontakt pro ochranu osobních údajů

Žádosti týkající se ochrany osobních údajů lze zasílat na E-mail: info@dohodni.cz

13. Závěrečná ustanovení

13.1 Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoliv aktualizovat.
13.2 Aktuální verze bude vždy dostupná na platformě Dohodni.
13.3 Tyto Zásady nabývají účinnosti dne 26.10.2026.

Můžeme si u vás uložit cookies?

Tento web používá soubory cookies k zajištění správného fungování a analýze návštěvnosti. Rozhodněte, které cookies můžeme používat. Více informací

Nastavení cookies

Nezbytné pro správné fungování webu.
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte.
Pro cílení reklam a sociální sítě.